病院へのお問い合わせ
| 電話 | FAX | 担当 | |
|---|---|---|---|
| 病院全般のお問い合わせ | 0979-23-3333（代表） | 0979-24-5345 | 受付窓口 |
| 医療相談･入退院･転院など のご相談 | 0979-23-3333（代表） | 0979-24-5345 | 医療相談・ 地域連携室職員 |
| 透析について | 0979-23-3333（代表） | 0979-24-1130 | 透析室 |
- 患者様が入院しているかどうかのお問い合わせにはお答えできません。
- 17：00以降は守衛が対応致します。
各施設へのお問い合わせ
| 電話 | FAX | |
|---|---|---|
| 村上指定居宅介護支援事業所 | 0979-23-1110 | 0979-23-5022 |
| 中津市高齢者相談支援センター村上 | 0979-23-0833 | 0979-27-0180 |
| グループホーム“シルバーエイジ” | 0979-26-0688 | 0979-26-0689 |
| ユニット型ショートステイむらかみ | 0979-26-0325 | 0979-26-0326 |
| 通所リハビリテーション「エルダーカマー」 | 0979-22-2150 | 0979-23-2170 |
患者相談窓口のご案内
当院では、患者さんやそのご家族からのご相談や苦情に適切に対応し、医療の安全と信頼を高め、患者サービスの向上を図るため「医療相談窓口」「個人情報苦情・相談窓口」を設置しております。相談内容については、秘密を厳守いたします。
| 相談対応内容 | |
|---|---|
| 医療相談 | ・医療費の支払いに関する相談 ・社会保障制度に関する相談 ・退院後の不安等に関する相談 ・介護保険制度に関する相談 ・医療上の苦情 ・その他（誰に相談してよいかわからないもの等） |
| 個人情報苦情・相談 | ・個人情報保護に関する苦情・相談 |
設置場所
受付窓口またはスタッフにお申し出ください。面談室、談話室等を利用し対応いたします。
担当者
医療安全管理者、ソーシャルワーカー、事務職員、看護職員、診療情報管理室職員
対応時間
月曜日～土曜日 ９：００～１７：００